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吉祥航空旅客已升舱登机时又被迫降舱?投诉回复率比东方航空低56%

admin 前天 1
吉祥航空旅客已升舱登机时又被迫降舱?投诉回复率比东方航空低56%摘要: 被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】  近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买...

被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】

  近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买吉祥航空机票后,在值机时选择了升舱,当时确认有位置升舱并打印了公务舱登机牌。然而旅客登机时又被口头通知降为经济舱,原因是升舱位置又被卖给了别人,航司没有其它解释,并表示只能接受降舱操作,导致旅客最终和家人分开坐。截至目前,吉祥航空在黑猫投诉平台投诉累计达2396单,回复率不足45%,比东方航空回复率低56%。

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